服务与支持

正常COM口通讯编程时，一般都要判断COM口通讯状态，以便在发数据使能信号有效时正常发送数据，接收数据使能信号有效时正常接收数据，这就是我们通常所说的“RTS”通讯方式，而一般用户为了方便编程和提高程序执行速度，在设计硬件直接辨别COM口通讯状态，在编程时不再去查询收发状态，这就是“AUTO”通讯方式，考虑到通用性，通常情况下，主板上带的COM口都是“RTS”通讯方式的，所以当你用于RS-485通讯时，由于以上的通讯方式差别，就会出现“能发不能收，或能收不能发”的现象，最简单的处理方案是使用EVOC产品ARK-14520（RS232转RS485模块），但如果是主板上的COM口之间的通讯，一般不会有这种问题。

打开机箱，底板上的电源指示灯均能正常点亮，说明电源部分没问题，在确定系统硬件配置（如内存、主板上的跳线等）没问题后，将连到主板上的RESET连线去掉后系统却能正常启动，显示器也能正常显示，由此确定是RESET连接错误造成计算机上电后不断地复位引起的，对照主板说明书正确连上RESET连线，问题解决，后来发现HDD指示灯仍然没亮，对照主板说明书检查HDD连线，发现连线位置正确，将其反插后正常。

此类问题少见于新装机，常见于使用过一段时间的机器，一般都是由于PCI或ISA卡频繁的拔插、固定不稳、防尘措施不好等造成插槽接触不好所致，你可反复拔插几次或者换个槽插就可解决问题。

1.CPU频率有时自动降低。可能是CMOS电池用久了，电压降低，更换CMOS 电池。

2.进入自保护状态，出现死机的现象

（1）可能没有装风扇；（2）风扇可能装反；（3）CPU风扇润滑不好，导致扇叶转速缓慢而失去散热功能。

CPU保养：
（1）散热至上；（2）减压和避震；（3）不超频使用；（4）勤除灰尘、用好硅脂及其它。